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Avis - Brit Hotel Martigues

Indice de
Satisfaction client
93 %
le 28/03/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 27/03/2025

La receptioniste du soir était très agréable par contre le matin c'était vraiment pas digne d'un hôtel 3 étoiles

80 %
le 25/03/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/03/2025

Moyen, du fait du portail défectueux et surtout du coffre fort qui était bloqué, malgré 2 demandes à l'accueil, pas d'intervention, et nous étions avec une autre famille qui a eu le même problème avec le coffre fort dans sa chambre, donc problème non isolé.
Donc impossible d'y déposer/ranger des objets en sécurité.

80 %
le 24/03/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 16/03/2025

Impeccable, comme la dernière fois.

100 %
le 19/03/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 18/03/2025

Bien dans l ensemble

100 %
De FS, le 18/03/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 15/03/2025

Bon rapport qualité/prix

100 %
le 16/03/2025
Entre amis - 30-39 ans - Date de séjour : 15/03/2025

Nous ne sommes pas resté très longtemps juste une nuit mais l'expérience a été très positive

80 %
le 06/03/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 05/03/2025

Très satisfait de cet hôtel, bon rapport qualité prix

100 %
De Sunspark, le 06/03/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 05/03/2025

Tres bien , je recommande.

80 %
le 23/02/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 20/02/2025

Hôtel calme
Petit déjeuner inexistant

80 %
le 08/02/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/02/2025

Hôtel calme et propre


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Sturmer,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le calme et la propreté de notre hôtel.

Votre satisfaction quant à l'accueil de notre équipe, la qualité de votre chambre, ainsi que votre expérience au petit-déjeuner nous enchante. Nous nous efforçons d'offrir un séjour exceptionnel à nos clients, et vos éloges sur l'accès à l'hôtel et la connexion WIFI sont grandement appréciés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

100 %
De cailleux, le 08/02/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 07/02/2025

Personnel très sympathique, hotel confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Chère cailleux,

Nous vous remercions chaleureusement pour avoir partagé votre expérience positive concernant la sympathie de notre personnel et le confort de notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que l'accueil de nos réceptionnistes et l'accès à notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre retour sur la qualité des viennoiseries et du pain servis au petit-déjeuner. Soyez assuré(e) que nous sommes en train de revoir ce service afin de l'améliorer et de mieux répondre à vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la connexion Wi-Fi satisfaisante et que vous envisagiez de nous recommander. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.

100 %
De Lemaire, le 08/02/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 07/02/2025

Hôtel très agréable très bonne expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Chère Lemaire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.

Votre satisfaction quant à l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de votre chambre et de la salle de bains nous réjouit énormément.

Nous prenons note concernant le beurre lors de votre petit-déjeuner, et veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.

100 %
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